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Ingeniero senior de migración de puntos finales-W2 Florida

Ingeniero senior de migración de puntos finales-W2

Tiempo completo • Florida
Resumen del rol

Buscamos un Ingeniero Senior de Migración de Endpoints práctico para apoyar la migración de endpoints de Windows en múltiples ubicaciones de clientes en Estados Unidos. El ingeniero apoyará la preparación de dispositivos, aprovisionamiento/reimagen, Intune y Autopilot, despliegue de aplicaciones, incorporación de Active Directory, Tanium, herramientas de seguridad, validación de usuarios y resolución de problemas de migración.


Responsabilidades clave
Proporcionar soporte técnico in situ para las oleadas de migración de endpoints, incluyendo preparación de dispositivos, reimagen/provisionamiento, cutover, validación por parte del usuario y estabilización.
Validar el inventario y la preparación de los dispositivos, incluyendo compatibilidad de hardware, TPM, SecureBoot, firmware/BIOS y otros requisitos de migración.
Configurar y solucionar problemas en Windows Autopilot, incluyendo registro de dispositivos, asignación de perfiles, OOBE, página de estado de inscripción (ESP), provisión fallida/estancada, borrado/restablecimiento y reaprovisionamiento.
Administrar y solucionar problemas de Microsoft Intune, incluyendo inscripción, perfiles, grupos de dispositivos, asignaciones de aplicaciones, cumplimiento, acciones remotas, Extensión de Gestión de Intune (IME) y despliegue de aplicaciones Win32.
Solucionar problemas de despliegue y empaquetado de aplicaciones, incluyendo MSI/EXE, PowerShell, reglas de detección, dependencias, fallos de instalación y registros.
Soporte para la incorporación y resolución de problemas de Active Directory para la unión dominio/dominio offline, objetos/OUs del ordenador, DNS, conectividad controlador-dominio, canal seguro, Directiva de Grupo y primer inicio de sesión del usuario.
Usa PowerShell, Event Viewer, dsregcmd, nltest, nslookup, ipconfig, gpresult y los registros de endpoint para solucionar problemas.
Instalar, validar y solucionar problemas del cliente Tanium, registro/check-in del cliente, conectividad y salud del endpoint.
Solucionar despliegues de software/aplicaciones a través de Tanium, incluyendo la ejecución fallida de paquetes/acciones y problemas de estado de despliegue.
Apoyar la instalación de Falcon CrowdStrike y la resolución de problemas de salud en endpoints; coordinar los problemas a nivel de plataforma con el equipo de seguridad.
Tener conocimientos prácticos sobre Netskope Client y conectividad previa al inicio de sesión/dispositivo, y solucionar problemas de conectividad en el lado del endpoint que afectan a la migración o al primer inicio de sesión.
Solucionar problemas de dependencias básicas de red en endpoints, incluyendo Internet, DNS, DHCP/IP, LAN/Wi-Fi y conectividad controladora de dominio, y escalar problemas en el lado de red cuando sea necesario.
Soporte para la remediación de SecureBoot/firmware, configuración de impresoras, controladores/periféricos y dependencias locales de estación de trabajo.
Validar las aplicaciones necesarias y las herramientas de seguridad/gestión de endpoints tras la migración y confirmar la preparación general del usuario/dispositivo.
Capturar registros y detalles de errores, resolver problemas de migración cuando sea posible y coordinar/escalar con los equipos de endpoint, identidad, red, seguridad y aplicaciones.
Mantener notas de solución de problemas, procedimientos de migración y actualizaciones de soporte/runbook, y proporcionar transferencia de conocimiento durante la transferencia.

Habilidades requeridas
Administración práctica y resolución de problemas de Microsoft Intune sólida.
Resolución de problemas práctica y profunda de Windows Autopilot, OOBE y ESP.
Ingeniería y resolución de problemas sólida en endpoints de Windows 10/11.
Fuerte despliegue de aplicaciones Win32 en Intune y resolución de problemas IME.
Experiencia práctica en Tanium, incluyendo la resolución de problemas con el cliente y el despliegue de software/paquetes de Tanium.
Buenos conocimientos de resolución de problemas de Active Directory, unión a dominios, DNS, Directiva de Grupo y autenticación de Windows.
Buenas habilidades para solucionar problemas en PowerShell y Windows.
Experiencia práctica en migración, despliegue o reimagen de endpoints empresariales.
Capacidad para resolver de forma independiente el problema in situ e identificar cuando los problemas requieren escalar a equipos de identidad, red, seguridad o aplicaciones.
Disposición y capacidad para viajar con frecuencia entre oficinas o sedes de clientes en todo Estados Unidos.

Bueno tenerlo
Despliegue y resolución de problemas en los endpoints Falcon de CrowdStrike.
Conocimiento de Netskope Client / Netskope SSE y conectividad previa al inicio de sesión.
Experiencia en empaquetado de aplicaciones PSADT / Windows.
BitLocker, TPM, SecureBoot, resolución de problemas de impresoras/periféricos y controladores.

Experiencia
7+ años de experiencia en ingeniería de endpoints de Windows / EUC, con una sólida experiencia práctica en Microsoft Intune y Windows Autopilot. Se prefiere experiencia en apoyo a migraciones de endpoints empresariales o despliegues de dispositivos grandes.
Certificaciones Agradables de Tener
Certificado Microsoft: Administrador de Endpoint Associate (MD-102).
Certificación técnica/administrativa relevante de Tanium o formación formal en Tanium.
Nota de selección de reclutamiento
Por favor, priorice a los ingenieros de endpoint prácticos en lugar de perfiles centrados principalmente en Soporte de Escritorio / Service Desk. El candidato debería ser capaz de solucionar de forma independiente problemas de despliegue de clientes/aplicaciones de Intune, Autopilot, Windows/AD/DNS y Tanium durante las oleadas de migración in situ. Se requiere viajar frecuentemente por Estados Unidos.

Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.





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Información de Empleo de Igualdad de Oportunidades en los EE. UU. (La finalización es voluntaria)

Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y todos los solicitantes calificados recibirán consideración para un empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.

Se le brinda la oportunidad de proporcionar la siguiente información para ayudarnos a cumplir con los registros federales, estatales de igualdad de oportunidades de empleo / Acción afirmativa, informes y otros requisitos legales.

La cumplimentación del formulario es totalmente voluntaria. Sea cual sea su decisión, no se considerará en el proceso de contratación o posteriormente. Cualquier información que proporcione será registrada y mantenida en un archivo confidencial.

Formulario CC-305
Número de Control OMB 1250-0005
Expira el 30/04/2026

¿Por qué se le pide que rellene este formulario?

Somos un contratista o subcontratista federal. La ley nos obliga a ofrecer igualdad de oportunidades de empleo a las personas con discapacidad cualificadas. Nuestro objetivo es que al menos el 7% de nuestros trabajadores sean personas con discapacidad. La ley dice que debemos medir nuestro progreso hacia este objetivo. Para ello, debemos preguntar a los solicitantes y a los empleados si tienen o han tenido alguna discapacidad. Las personas pueden convertirse en discapacitadas, por lo que debemos hacer esta pregunta al menos cada cinco años.

Rellenar este formulario es voluntario y esperamos que decida hacerlo. Su respuesta es confidencial. Nadie que tome decisiones de contratación la verá. Su decisión de rellenar el formulario y su respuesta no le perjudicarán en modo alguno. Si desea obtener más información sobre la ley o este formulario, visite el sitio web de la Oficina de Programas de Cumplimiento de Contratos Federales (OFCCP) del Departamento de Trabajo de EE.UU. en www.dol.gov/ofccp.

¿Cómo saber si tiene una discapacidad?

Una discapacidad es una condición que limita sustancialmente una o más de sus "actividades vitales principales". Si tiene o ha tenido alguna vez una afección de este tipo, usted es una persona con discapacidad. Las discapacidades incluyen, pero no se limitan a:

  • Trastorno por consumo de alcohol u otras sustancias (sin consumir drogas ilegalmente en la actualidad)
  • Trastorno autoinmune, por ejemplo, lupus, fibromialgia, artritis reumatoide, VIH/sida
  • Ceguera o problemas de visión
  • Cáncer (pasado o presente)
  • Enfermedad cardiovascular o del corazón
  • Enfermedad celíaca
  • Parálisis cerebral
  • Sordera o dificultades auditivas graves
  • Diabetes
  • Desfiguración, por ejemplo, desfiguración causada por quemaduras, heridas, accidentes o trastornos congénitos
  • Epilepsia u otro trastorno convulsivo
  • Trastornos gastrointestinales, por ejemplo, enfermedad de Crohn, síndrome del intestino irritable
  • Discapacidad intelectual o del desarrollo
  • Enfermedades mentales, por ejemplo, depresión, trastorno bipolar, trastorno de ansiedad, esquizofrenia o trastorno de estrés postraumático
  • Ausencia total o parcial de miembros
  • Problemas de movilidad que requieran el uso de una silla de ruedas, un escúter, un andador, una pierna ortopédica u otros dispositivos de apoyo
  • Afección del sistema nervioso, por ejemplo, migrañas, enfermedad de Parkinson, esclerosis múltiple (EM)
  • Neurodivergencia, por ejemplo, trastorno por déficit de atención con hiperactividad (TDAH), trastorno del espectro autista, dislexia, dispraxia u otras dificultades de aprendizaje
  • Parálisis parcial o total (por cualquier causa)
  • Afecciones pulmonares o respiratorias, por ejemplo, tuberculosis, asma, enfisema
  • Baja estatura (enanismo)
  • Lesión cerebral traumática

DECLARACIÓN PÚBLICA DE CARGA: De acuerdo con la Ley de Reducción de Trámites de 1995, ninguna persona está obligada a responder a una recopilación de información a menos que dicha recopilación muestre un número de control OMB válido. Esta encuesta debería completarse en unos 5 minutos.

Si cree que pertenece a alguna de las categorías de veteranos protegidos que figuran a continuación, indíquelo haciendo la selección adecuada. Como contratista del gobierno sujeto a la Ley de Asistencia para el Reajuste de Veteranos de la Era de Vietnam (VEVRAA), solicitamos esta información para medir la efectividad de los esfuerzos de alcance y reclutamiento positivo que llevamos a cabo de conformidad con VEVRAA. La clasificación de las categorías protegidas es la siguiente:

Un "veterano discapacitado" es uno de los siguientes: un veterano de los servicios militares, terrestres, navales o aéreos de los EE. UU. Que tiene derecho a una indemnización (o quién, salvo el pago militar jubilado, tendría derecho a una indemnización) según las leyes administradas por el Secretario de Asuntos de Veteranos; o una persona que fue dada de alta o liberada del servicio activo debido a una discapacidad relacionada con el servicio.

Un "veterano recientemente separado" se refiere a cualquier veterano durante el período de tres años que comienza en la fecha de la descarga o liberación de dicho veterano del servicio activo en el servicio militar, terrestre, naval o aéreo de los EE. UU.

Un "veterano de tiempo de guerra en servicio activo o insignia de campaña" significa un veterano que estuvo en servicio activo en el servicio militar, terrestre, naval o aéreo de los EE. UU. Durante una guerra o en una campaña o expedición para la cual se ha autorizado una insignia de campaña según las leyes. administrado por el Departamento de Defensa.

Un "veterano de la medalla del servicio de las Fuerzas Armadas" significa un veterano que, mientras estaba en servicio activo en el servicio militar, terrestre, naval o aéreo de los EE. UU., participó en una operación militar de los Estados Unidos por la cual se otorgó una medalla de servicio de las Fuerzas Armadas 12985.

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