Responsabilidades clave
Mantener procesos de control de calidad, estándares, manuales y documentación operativa
Desarrollar, revisar y mejorar los procedimientos de gobernanza y organización de QA
Crear y mantener paneles ejecutivos, cuadros de puntuación e informes de KPI
Gestionar la información de métricas de defectos, incluyendo fugas de defectos, densidad de defectos, defectos de producción y tendencias de calidad
Extrae, analiza y valida datos de herramientas de Clarity, Jira, Rally, Power BI, SharePoint y QA
Preparar presentaciones, informes de estado y resúmenes de liderazgo listos para ejecutivos
Establecer y gestionar calendarios de informes recurrentes y la gobernanza de informes
Identificar procesos manuales e implementar soluciones de automatización para mejorar la eficiencia
Colaborar con responsables de QA, gestores de proyectos y partes interesadas del negocio para recopilar y analizar datos de salud del proyecto
Apoyo en la planificación de recursos, la presentación de informes de carteras, el seguimiento de la demanda y la gestión de capacidades
Haz seguimiento de las acciones, decisiones, riesgos y entregables en toda la organización de QA
Impulsa iniciativas de mejora continua centradas en la calidad, los informes, la automatización y la eficiencia operativa
Cualificaciones requeridas
Experiencia en Aseguramiento de la Calidad, PMO, Gestión de Proyectos, Análisis de Negocio o Operaciones de Aseguramiento de Calidad
Sólido conocimiento de metodologías de QA, gestión de defectos y ciclos de vida de entrega de software
Experiencia creando paneles de control y reportes a nivel ejecutivo
Habilidades en Excel y Power BI
Experiencia con Clarity, Jira, Rally, Azure DevOps o herramientas de informes similares
Sólidas capacidades de análisis de datos y resolución de problemas
Experiencia en la creación de documentación de procesos y procedimientos operativos
Sólidas habilidades de comunicación y presentación
Capacidad probada para gestionar múltiples prioridades y trabajar de forma independiente
Cualificaciones Preferidas
Experiencia apoyando a grandes organizaciones de QA empresarial
Conocimiento de herramientas de automatización de pruebas y métricas de control de calidad
Experiencia con Power Automate, Power Platform o herramientas de automatización de flujos de trabajo
Experiencia en SAP, Workday, Finanzas, Retail o Sistemas Empresariales
Familiaridad con soluciones de productividad e informes habilitadas por IA
Medidas de éxito
Ofrece informes ejecutivos precisos y puntuaciones de control de calidad
Mantiene un repositorio centralizado de gobernanza y documentación de QA
Proporciona información accionable a partir de métricas de defectos y calidad
Automatiza con éxito los procesos manuales de informes y operativos
Mejora la visibilidad sobre la salud de la cartera de QA, los riesgos y los resultados de entrega
Permite al liderazgo de QA centrarse en la estrategia reduciendo los gastos administrativos y de informes
Mantener procesos de control de calidad, estándares, manuales y documentación operativa
Desarrollar, revisar y mejorar los procedimientos de gobernanza y organización de QA
Crear y mantener paneles ejecutivos, cuadros de puntuación e informes de KPI
Gestionar la información de métricas de defectos, incluyendo fugas de defectos, densidad de defectos, defectos de producción y tendencias de calidad
Extrae, analiza y valida datos de herramientas de Clarity, Jira, Rally, Power BI, SharePoint y QA
Preparar presentaciones, informes de estado y resúmenes de liderazgo listos para ejecutivos
Establecer y gestionar calendarios de informes recurrentes y la gobernanza de informes
Identificar procesos manuales e implementar soluciones de automatización para mejorar la eficiencia
Colaborar con responsables de QA, gestores de proyectos y partes interesadas del negocio para recopilar y analizar datos de salud del proyecto
Apoyo en la planificación de recursos, la presentación de informes de carteras, el seguimiento de la demanda y la gestión de capacidades
Haz seguimiento de las acciones, decisiones, riesgos y entregables en toda la organización de QA
Impulsa iniciativas de mejora continua centradas en la calidad, los informes, la automatización y la eficiencia operativa
Cualificaciones requeridas
Experiencia en Aseguramiento de la Calidad, PMO, Gestión de Proyectos, Análisis de Negocio o Operaciones de Aseguramiento de Calidad
Sólido conocimiento de metodologías de QA, gestión de defectos y ciclos de vida de entrega de software
Experiencia creando paneles de control y reportes a nivel ejecutivo
Habilidades en Excel y Power BI
Experiencia con Clarity, Jira, Rally, Azure DevOps o herramientas de informes similares
Sólidas capacidades de análisis de datos y resolución de problemas
Experiencia en la creación de documentación de procesos y procedimientos operativos
Sólidas habilidades de comunicación y presentación
Capacidad probada para gestionar múltiples prioridades y trabajar de forma independiente
Cualificaciones Preferidas
Experiencia apoyando a grandes organizaciones de QA empresarial
Conocimiento de herramientas de automatización de pruebas y métricas de control de calidad
Experiencia con Power Automate, Power Platform o herramientas de automatización de flujos de trabajo
Experiencia en SAP, Workday, Finanzas, Retail o Sistemas Empresariales
Familiaridad con soluciones de productividad e informes habilitadas por IA
Medidas de éxito
Ofrece informes ejecutivos precisos y puntuaciones de control de calidad
Mantiene un repositorio centralizado de gobernanza y documentación de QA
Proporciona información accionable a partir de métricas de defectos y calidad
Automatiza con éxito los procesos manuales de informes y operativos
Mejora la visibilidad sobre la salud de la cartera de QA, los riesgos y los resultados de entrega
Permite al liderazgo de QA centrarse en la estrategia reduciendo los gastos administrativos y de informes
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